المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة
1. معلومات عن Visa
تُقدّم شركة Visa هذه المعلومات عن نفسها وشركاتها التابعة:
Visa USA, Inc.
900 Metro Center Boulevard
Foster City, CA 94404
USA
يقع مقر شركة Visa USA, Inc. في الولايات المتحدة الأمريكية. وممثلنا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة هو:
Visa Europe Limited
1 Sheldon Square
London, W2 6TT.
رقم التسجيل: Z8657396
للاتصال بمكتب حماية بيانات Visa يُرجى مراسلتنا إما على العناوين سالفة الذكر أو البريد الإلكتروني [email protected]
2. الأغراض والأساس القانوني للمعالجة، بما في ذلك المصالح المشروعة
يوضح إخطار الخصوصية لخدمة Visa Solution أسباب معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للمعالجة، كما يلي:
- لتنفيذ عقد معك أو بالقدر اللازم لتنفيذ عقد بينك وبين التاجر أو المؤسسة المالية التي أصدرت البطاقة، تكون فيه Visa معالجًا لبيانات التاجر أو المؤسسة المالية.
- أو لأغراض وثيقة الصلة، مثل معالجة الدفع وإدارة الحساب المالي، وإدارة العقد، وإدارة الموقع الإلكتروني، ومواصلة الأعمال والتعافي من الكوارث، والأمن والوقاية من الاحتيال، وحوكمة الشركات، وإعداد التقارير والامتثال القانوني
- أو تزويدك بمراسلات تسويقية بموافقتك (أو بشرط ألّا تكون قد اعترضت على ذلك أو ألغيت اشتراكك، بحسب ما هو مناسب بموجب القانون المعمول به). لك الحق في سحب موافقتك متى شئت باتباع التعليمات الواردة في المراسلات التي نرسلها إليك أو بإرسال رسالة إلكترونية تحتوي على طلبك إلى [email protected].
- أو الامتثال للقوانين واجبة التطبيق علينا حول العالم
وقد نعالج أيضاً معلوماتك الشخصية لأغراض مصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة للآخرين، بشرط ألّا تطغى هذه المعالجة على حقوقك وحرياتك. وعلى وجه الخصوص، سنعالج معلوماتك الشخصية بالشكل اللازم من أجل:
- حمايتك، أو حمايتنا، أو حماية الآخرين من التهديدات (مثل التهديدات الأمنية أو الاحتيال)،
- وتمكين أعمالنا أو إدارتها، مثل الرقابة على الجودة، وإعداد التقارير الموحدة، وخدمة العملاء،
- وإدارة معاملات الشركات، مثل الاندماجات والحيازات،
- وفهم وتحسين أعمالنا أو العلاقات مع العملاء بشكل عام.
3. أتمتة عمليات صنع القرار وتصنيف العملاء
إننا نستخدم عمليات التصنيف والتحليل من أجل فهم كيفية استخدام الأفراد لبطاقاتهم ومنتجاتهم الأخرى من Visa، وذلك لأغراض تطوير المنتجات وأغراض معلومات الأعمال. وهذه العمليات التحليلية تساعدنا على فهم منتجاتنا وتحسينها وتقديم خدمة أفضل لعملائنا ومستهلكينا. كما أنّنا نستخدم العمليات التحليلية لأغراض الأمن ومكافحة الاحتيال، مثل تحديد الاستخدامات غير المُصرّح بها لبطاقات Visa.
لن نتخذ قرارات مؤتمتة تتعلق بك وقد تؤثر عليك تأثيراً كبيراً إلّا إذا (1) كان القرار ضرورياً كجزء من عقد بيننا وبينكم، (2) أو كانت لدينا موافقة صريحة منك، (3) أو كان القانون يفرض علينا استخدام التكنولوجيا.
4. متى يجب عليك تقديم معلومات شخصية إلى Visa
في معظم الحالات، لا يفرض عليك القانون تقديم أي معلومات شخصية إلى Visa. يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة لتمكيننا من إبرام عقد معك لكي تتمكن من استخدام منتجاتنا وخدماتنا. ونماذج التسجيل لدينا تُبيّن أنّ عناصر البيانات مطلوبة من أجل عقودنا. إذا لم تقدم عناصر البيانات المذكورة، فلا يمكننا التعامل معك.