اعثر على إجابات عن أسئلتك الأكثر شيوعًا حول السداد على الإنترنت باستخدام Visa من خلال 
. ألا ترى سؤالك هنا؟ لا تتردد في التواصل معنا عبر [email protected] أو اتصل بـ دعم العملاء.
لطرح أسئلة حول إدارة بطاقات Mastercard وAmerican Express، يُرجى الاتصال بـ دعم عملائها على:
أينما ترى أيقونة الدفع هذه ، فهذا يعني أنّه يُمكنك الاستمتاع بتجربة سداد على الإنترنت سهلة وذكية وآمنة. لإجراء عملية شراء، لن تضطر بعد الآن لإدخال رقم الحساب الرئيسي المكون من 16 رقم أو البحث عن كلمات المرور أو ملء استمارات طويلة. استمتع بهذه التجربة الجديدة للدفع عن طريق بطاقات Visa عندما ترى هذه الأيقونة حيث تُقبَل Visa.
يُمكنك الاستمتاع بخدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa عندما ترى هذه الأيقونة حيث تُقبَل Visa. ابحث فقط عن الأيقونة عندما تُسدد الحساب لدى تُجار التجزئة المفضلين لديك على الإنترنت.
في الوقت الراهن، تُشارك Visa، وMastercard، وAmerican Express في خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة من خلال . ابحث عن هذه الأيقونة وعلامات قبول هذه العلامات التجارية في المتاجر التي تُقبَل بها على الإنترنت.
نعم، يُمكنك النقر من أجل الدفع باستخدام بطاقات Visa على أجهزة الهواتف المحمولة التي يُمكنها الاتصال بالإنترنت عندما ترى هذه الأيقونة حيث تُقبَل Visa.
ابحث عن هذه الأيقونة عندما تسدد الحساب لدى تجار التجزئة المشاركين على الإنترنت؛ لبدء الدفع باستخدام بطاقات Visa، أو Mastercard، أو American Express حيث يُقبَل استخدامها.
على وجه التحديد، يُمكنك إعداد بطاقات Visa خاصتك من أجل خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة هذه:
من أجل بطاقات Visa خاصتك، يُرجى الاتصال بدعم Visa على [email protected] أو اتصل بدعم العملاء.
نُشارك معلوماتك الشخصية مع شبكات البطاقات المشاركة، ومزودي الخدمة، والتجار لتسهيل تجربة السداد. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية، وحمايتها، ومشاركتها من قِبَل Visa، يُرجى الإطلاع على إخطار الخصوصية.
قد تتلقّى خاصية أمنية إضافية أثناء السداد للتأكد من أنك حامل البطاقة المعتمد. تعرّف على المزيد عن مؤكدة من Visa.
يُرجى الاتصال بالتاجر للمساعدة في عملية الشراء.
لا تقدم Visa خدمة تنبيه للمعاملات. يُرجى التأكد من مؤسستك المالية لمعرفة ما إذا كانت تقدم هذه الخدمة. يُمكنك أيضًا التأكد من أهلية بطاقة Visa لـتنبيهات شراء Visa.
مع خيار السداد الجديد، قد تكون شبكات المدفوعات الأخرى مثل Mastercard أو American Express غير متاحة. نوصيك بالاتصال بـMastercard وAmerican Express لإدارة هذه البطاقات أو إعدادها. يُمكنك أيضًا إعداد بطاقاتك أو إدارتها أثناء السداد لدى التجار المشاركين.
خلال تجربتك، اختر أيقونة المستخدم في أعلى الزاوية اليُمنى من شاشة تأكيد & المراجعة. ثم اختر تسجيل خروج لكي لا يتم تذكرك. ستحتاج إلى إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني والتحقق من هويتك في المرة التالية التي ستنقر فيها على الدفع من خلال خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa .
قد يرجع هذا لعدة أسباب. مثال:
للمساعدة على استخدام خدمة السداد على الإنترنت السهلة والذكية والآمنة باستخدام Visa من خلال بطاقة Visa خاصتك، يُرجى الاتصال بدعم Visa على [email protected] أو الاتصال بـ دعم العملاء.
بعد فترة قصيرة من الخمول أو إذا أغلقت نافذة المتصفح، سيتم تسجيل خروجك تلقائيًّا من جلستك. للمتابعة، ستحتاج إلى بدء جلستك مرة أخرى.
يُمكنك إحداث تغييرات على بطاقة Visa والمعلومات ذات الصلة بخدمة السداد على الإنترنت السهل، والآمن، والذكي باستخدام Visa:
إذا كانت لديك مشكلة في إعداد بطاقة Visa خاصتك من أجل تجربة السداد الجديدة على الإنترنت، ولا تجد ما تحتاجه من مساعدة هنا، فيُرجى الاتصال بدعم Visa على [email protected] أو الاتصال بـ دعم العملاء.
. للبطاقات خلاف بطاقة Visa، يُرجى الاتصال بدعم العملاء الخاص بشبكة هذه البطاقة.
نحن نكره أن نراك تذهب. يُرجى الاتصال بنا إذا كان هناك ما يُمكننا فعله للمساعدة. اختر امسح البطاقة في التجربة أو انتقل إلى بوابة مستهلكي Visa Click to Pay لإزالة بطاقة Visa من خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa. سجل الدخول إلى هذه الصفحة لإزالة جميع البطاقات والمعلومات الخاصة بك من نظامنا. للبطاقات بخلاف بطاقة Visa، اذهب إلى الموقع الإلكتروني الداعم للشبكة المقابلة.
نعم، يُمكن اختيار تفعيل هذه الميزة عن طريق تحديد تذكرني. يُمكنك بعد ذلك تخطي إدخال البريد الإلكتروني ورمز الاستخدام الواحد للوصول إلى البطاقات التي أعددتها من أجل خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa. إنها طريقة رائعة لجعل تجربة السداد أسرع وأسهل—لن تضطر إلى إدخال رقم البطاقة المكوَّن من 16 رقمًا ومعلومات الدفع الأخرى. تعمل خاصية “تذكرني” مع جميع المواقع التجارية على شبكة الإنترنت التي تعرض هذه الأيقونة حيث يتم قبول Visa. لا يُنصَح باستخدام هذه الخاصية للأجهزة المشتركة.
باختيار تذكرني، ستتذكرك Visa على هذا المتصفح والجهاز ويُمكنك تخطي التأكيد على هذا الجهاز والمتصفح في المرة التالية التي تنقر فيها للدفع بـVisa. ويعني هذا أنك ستكون قادرًا على رؤية بطاقات Visa، والبريد الإلكتروني، والأسماء، وأرقام الهاتف، والعنواين التي أعددتها من أجل خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa ولن تحتاج إلى إدخال رمز الاستخدام الواحد عند السداد. للحفاظ على أمانك، سنطلب منك إعادة التحقق في ظروف معينة مثل تحديث معلوماتك الشخصية.
انتقل إلى إعدادات جهازي لتغيير إعداداتك في أي وقت. لا يُنصَح باستخدام هذه الخاصية للأجهزة المشتركة.
لقد قمنا بتطوير ميزة ثق بهذا الجهاز إلى تذكرني لتحسين تجربة السداد. في السابق، كان عليك اختيار “تذكرني” وكذلك اختيار “ثق بهذا الجهاز” (أو “ابقَ مسجلاً للدخول”) لكي تستطيع تخطي إدخال رمز الاستخدام الواحد وتتمكن من السداد. والآن يُمكنك القيام بذلك عن طريق تفعيل تذكرنيببساطة. يُمكنك ضبط إعدادات تذكرني في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى بوابة مستهلكي Visa Click to Pay والانتقال إلى قسم إعدادات جهازي على شاشة تفاصيل بطاقتي.
قد تلاحظ تحديثات لبطاقاتك المحفوظة إذ أننا نهدف إلى توفير خدمة سداد على الإنترنت سهلة وذكية وآمنة أينما تجد . قد يحتاج بعض مُستخدمي خدمة Visa Checkout الحاليين إلى إعادة التحقق من أنفسهم من خلال رموز الاستخدام الواحد عند النقر للدفع للمرة الأولى. ستُتاح جميع بطاقات Visa المحفوظة في حساب خدمة Visa Checkout للاستخدام حيثما تُقبل Visa. يُمكنك إعداد بطاقات جديدة للنقر من أجل الدفع عن طريق خدمة السداد على الإنترنت السهلة، والذكية، والآمنة باستخدام Visa من خلال لدى تاجر التجزئة المشارك في السداد.
بطاقاتك الأخرى بخلاف بطاقة Visa المحفوظة في خدمة Visa Checkout لن تتحول تلقائيًّا. ستحتاج إلى الإعداد للنقر من أجل الدفع من خلال لدى تاجر التجزئة المشارك في السداد.
إن أيقونة دفع EMV® SRC، التي تتكون من تصميم خماسي موجّه من جانبه بصورة منمقة لرمز تقدم سريع، مكون من خط متصل، هي علامة تجارية مملوكة ومستخدمة بترخيص من EMVCo, LLC.
EMV® هي علامة تجارية مسجلة في الولايات المتحدة وبلدان أخرى وعلامة تجارية غير مسجلة في مكان آخر. العلامة التجارية EMV تملكها EMVCo، LLC.