يمكن للعملاء الدفع بثقة في أي مكان يقبل نظام Apple Pay. يمكنهم استخدام بصمة إصبعهم أو رمز المرور لتأكيد الدفع داخل التطبيقات على أجهزة iPhone 6 وiPhone 6 Plus وiPhone 6s وiPad Air 2 وiPad mini 3 وiPad mini 4 وiPad PRO لإتمام عمليات الشراء المحمية بتقنية Visa المبتكرة.
يتطلب قبول Apple Pay أن يكون لديك جهاز نقطة بيع لاتلامسي مفعّل الدفع. إذا كانت لديك، اتصل بمزود خدمة الدفع لمعرفة ما إذا كان يقبل نظام Apple Pay أم لا.
تعتبر مدفوعات Apple Pay داخل المحل معاملات مع توفر البطاقة، في حين أن المدفوعات التي تتم باستخدام Apple Pay ضمن التطبيق معاملات مع عدم توفر البطاقة.
لمعالجة المرتجعات، استخدم رقم حساب الجهاز للعثور على عملية الشراء ومعالجة المرتجع. اطلب من العميل تقديم آخر أربعة أو خمسة أرقام من رقم حساب الجهاز بالانتقال إلى Passbook، والنقر على البطاقة ذات الصلة، والنقر على "i" في الركن السفلي الأيمن من الشاشة.
يمكن كذلك للعميل أن يحمل جهاز مفعّل بنظام Apple Pay بالقرب من قارئ البطاقات، ويحدد البطاقة المستخدمة في عملية الشراء الأصلية، ويسمح بعملية الإرجاع باستخدام Touch ID أو رمز مرور جهازه.
