أمريكا اللاتينية موطن لأكثر من 600 مليون شخص. نصفهم تقريبًا لا يتعامل مع الخدمات المصرفية. فالحصول على بطاقة ائتمان أو حتى بطاقة السحب الآلي أمرًا صعبًا. مما يجعل الكثير من المستهلكين غير قادرين على المشاركة في التقدم والمزايا التي يقدمها الاقتصاد الرقمي. وقد آمن مؤسسو Rappi أن هناك طريقة ما لتغيير ذلك ودعم التحول الرقمي الحقيقي عبر أمريكا اللاتينية.
قاموا بإنشاء تطبيق لم يعمل فقط على توصيل كل شيء بدايةً من الطعام إلى خدمات مشي الكلاب إلى مجمِّلات الأظافر عند الطلب، فقد وصَّل أيضًا أشياء بنفس القدر من الأهمية ألا وهي الشمول المالي للنظام الأيكولوجي الذي استخدم Rappi بأكمله.