إذا كنت شابًا صغيرًا تعيش في البرازيل وترغب في الحصول على بطاقة ائتمانية، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة: إذا لم يكُن لديك تاريخ مصرفي أو كانت درجة الائتمان الخاصة بك منخفضة، فلن تُقدِّم المؤسسة المالية لك بطاقة ائتمان.
رأى مؤسسو Trigg في ذلك فرصة. فهناك الكثير من الناس، من ذوي الوظائف، يحتاجون إلى سهولة الحصول على بطاقة ائتمان، وهو ما لم يكُن متاحًا من قِبَل البنوك والمقرضين التقليديين.
وعندما نمنح شخصًا ما ائتمانًا، في الحقيقة، نحن لا نعطيهم المال ونثق بهم فحسب. ما نفعله هو ربطهم بأحلامهم وإنجازاتهم، وربطهم بعائلاتهم وأصدقائهم. لذا، فإن ذلك الارتباط العاطفي هو ما نعمل عليه وهو محل ابتكار الفريق بأكمله من أجل تحقيق هذه الارتباطات.
—جوليا ألميدا، مدير التسويق | تجربة المستخدم ونجاح العميل في Trigg
واجهت Trigg تحديًّا فريدًا في جلب منتجها المالي المبتكر إلى العملاء في البرازيل. ففي الكثير من مناطق الدولة، الأولوية للأموال النقدية. ومن أجل جذب جمهور جديد بالفعل، تحتاج Trigg شريكًا ملتزمًا بمساعدتها على المضي قدُمًا في السوق وتقديم شيء مختلف فعلاً. وهنا كانت Visa قادرة على المساعدة.
عملت Trigg مع Visa لإطلاق منتجها الائتماني. يستطيع العملاء التقديم في التطبيق واستخدام بطاقة الائتمان الرقمية أثناء انتظار وصول البطاقة الفعلية. بالإضافة إلى ذلك، عرضت البطاقة أيضًا استرداد الأموال – وهو عرض فريد في السوق.
وقد أدى الجمع بين تكنولوجيا Trigg وعلامة Visa التجارية إلى إقامة شراكة مثمرة وناجحة للغاية. ومنذ 2017، سافرت كلٍّ من Visa وTrigg وعملتا معًا على مناسبات وشراكات ورعاية.
ينتهي المطاف بـ Visa بمساعدة الكثير نظرًا لما تقدمه لنا من أشياء تؤدي إلى تحسين ما لدينا اليوم ويجلبون لنا أشياءً مبتكرة للقيام بها داخليًّا. لذا، يُعَد العمل مع Visa بمثابة امتلاك مجموعة إضافية من الأيدي.
—ديزي سايتو، أخصائي تسويق، Trigg
بعد 3 أعوام من العمل، استحوذت Omni على Trigg في فبراير 2020.1
بلغ عدد بطاقات الائتمان المطلوبة في Trigg ما يزيد عن 2,5 مليون بطاقة ائتمان.1
الموظفون في عائلة Trigg.1
تُساعد استشارات Visa المستمرة Trigg على تحديد الفرص في السوق، وإعلان جهود تطوير المنتج، وتحفيز اكتساب عملاء رقميين، وتحقيق نمو أكثر استدامة.
تستخدم Trigg إدارة مخاطر Visa أو (VRM) وتصريح Visa المتقدم أو (VAA) لتحسين جهود منع خسائر الاحتيال وتحقيق أقصى قدر من الربحية.
العمل مع Visa هو حقًّا تجربة متكاملة تمامًا. يُمكنهم المساعدة في كل شيء. لذا، فسواء كانت مساعدتها في العمليات أو في استراتيجيات الحملات التسويقية، يُمكننا الاعتماد على خبرتهم وبصيرتهم.
— جوليا ألميدا، مدير التسويق | تجربة المستخدم ونجاح العميل في Trigg
