حمايتك هي أهم أولوياتنا
لقد طوّرت Visa برنامجًا يضمن أن تتم عمليات الدفع بواسطة المالك الشرعي لحساب Visa، لجعل عمليات الشراء على الإنترنت أكثر أمانًا. ونهدف إلى جعل تعاملاتك على الإنترنت آمنة، وسريعة، ومريحة مثل عمليات الشراء التي تقوم بها في المتجر.
ومن خلال العمل عن قرب مع التجار والجهات المصدرة للبطاقة المشاركين، تساعد Visa على حماية بطاقتك من الاستخدام غير المصرح به عند التسوق على الإنترنت.
كيف تعمل؟
عندما تتسوّق عبر الإنترنت وترى شارة Visa Secure على المواقع التجارية المشاركة، فهذا يعني أن عمليات الشراء على الإنترنت آمنة مع استخدام Visa. ولقد طورت Visa برنامجًا يساعد في تأكيد هويتك عند إجراء عملية شراء على الإنترنت. تساعد هذه الخدمة في جعل التسوق على الإنترنت أكثر أمانًا عن طريق الحماية من الاستخدام غير المصرح به لبطاقة Visa الخاصة بك.
وسواء أكنت تستخدم جهاز سطح مكتب، أو هاتف محمول، أو جهاز رقمي آخر، فقد يتم إرشادك من خلال تدقيق إضافي للتحقق من هويتك. يساعد هذا الجهة المصدرة للبطاقة على معرفة أنك أنت بالفعل صاحب البطاقة، وهو ما يحميك بشكل أفضل من الاحتيال.
الخطوة 1
عادةً ما تعمل الجهة المصدرة للبطاقة خلف الكواليس أثناء التسوق على الإنترنت، باستخدام التكنولوجيا المتقدمة لتأكيد هويتك. إذا كان هناك أي شك - على سبيل المثال، عند استخدام جهاز جديد أو إجراء عملية شراء كبيرة على غير العادة - فقد تطلب منك الجهة المصدرة للبطاقة تقديم مزيد من المعلومات لتأكيد عملية الشراء.
على سبيل المثال، ستلاحظ رسالة أو شاشة بعد إدخال تفاصيل بطاقة Visa خاصتك. هذه هي الجهة المصدرة لبطاقتك تتواصل معك مباشرة. لدى البنك الذي تتعامل معه عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعد في التحقق من هويتك مثل رمز المرور لمرة واحدة أو المعلومات الحيوية. إذا واجهتك هذه الخطوة الإضافية، فما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقّق من هويتك.
الخطوة 2
من ناحية أخرى، إذا لم تتم مطالبتك بإجراء تدقيق إضافي، فهذا يعني أن التدقيق الأمني قد يحدث على الأرجح في الخلفية وقد ترى عجلة دوارة على شاشتك عند إجراء هذا التدقيق الأمني. ببساطة، تتحقق الجهة المصدرة لبطاقتك من عملية الشراء لمعرفة أن كل شيء كما ينبغي أن يكون.
أسئلة شائعة
-
ولقد طورت Visa برنامجًا يساعد في تأكيد هويتك عند إجراء عملية شراء على الإنترنت. تساعد هذه الخدمة في جعل التسوق على الإنترنت أكثر أمانًا عن طريق الحماية من الاستخدام غير المصرح به لبطاقة Visa الخاصة بك. ليست هناك حاجة إلى تنزيل أي شيء، أو تثبيت البرامج، أو التسجيل. أثناء عملية الشراء على الإنترنت من جهاز سطح المكتب، أو الهاتف المحمول، أو أي جهاز رقمي آخر، قد يتم إرشادك من خلال تدقيق إضافي للتحقق من هويتك. يساعد هذا الجهة المصدرة للبطاقة على معرفة أنك أنت بالفعل صاحب البطاقة، وهو ما يحميك بشكل أفضل من الاحتيال.
-
من خلال هذا البرنامج، يصبح لديك طبقة إضافية من الحماية تساعد على منع الاستخدام غير المصرح به لبطاقة Visa الخاصة بك أثناء التسوق على الإنترنت. تساعد هذه الخدمة الجهة المصدرة لبطاقتك على معرفة أنك أنت بالفعل صاحب البطاقة، والأهم من ذلك أنها تحميك من الاحتيال.
-
نعم. تم تصميم هذه الخدمة لكل من بطاقات Visa الائتمانية والسحب الآلي عند التسوق على الإنترنت. وعندما تستخدم بطاقة السحب الآلي من Visa، ستكون تجربة تعاملاتك عبر الإنترنت مشابهة لمعاملة بطاقة ائتمانية، ولا داعي لإدخال الرمز السري.
-
لا، ستعمل بطاقة Visa الحالية الخاصة بك، طالما أن المؤسسة المالية التي تصدر بطاقتك هي جزء من برنامج Visa Secure. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني للجهة المصدرة لبطاقتك.
-
تعمل هذه الخدمة تلقائيًا عند السداد مع التجار المشاركين. تذكر أنه ليست هناك حاجة لتنزيل أي شيء، أو تثبيت البرامج، أو تسجيل حسابك للحصول على طبقة الحماية الإضافية هذه. عند استخدام هذه الخدمة، قد يُطلب منك أحيانًا السداد للتحقق من هويتك، ولكن هذا للتأكد من أنك أنت صاحب البطاقة الفعلي ولحمايتك من الاحتيال.
-
عند إتمام المعاملة، قد يُطلب منك التحقق من هويتك إذا كانت المصادقة الإضافية مطلوبة. من المهم اتخاذ احتياطات خاصة عند التسوق على الإنترنت. تساعد خطوة التحقق الإضافية هذه في ضمان أن يكون الشخص الذي يستخدم بطاقتك هو أنت.
-
لدى المؤسسة المالية التي أصدرت بطاقة Visa الخاصة بك عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعد في التحقق من هويتك مثل رمز المرور لمرة واحدة أو المعلومات الحيوية. إذا واجهتك هذه الخطوة الإضافية، فما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقّق من هويتك.
-
إذا واجهتك خطوة التأكيد الإضافية هذه، فإن Visa تساعد في توجيه المعلومات إلى مؤسستك المالية حتى يتمكنوا من التحقق من هويتك. يوجد شعار Visa ليمنحك راحة البال بأن المعاملة آمنة وموثوقة.
-
لا. على الرغم من أن اسم "مؤكدة من Visa" لم يعد قيد الاستخدام، إلا أن نفس التقنية موجودة للمساعدة في حمايتك. في الواقع، تم تحسين هذه الخدمة مؤخرًا لجعل المعاملات أكثر أمانًا وتجربة المستخدم أكثر سلاسة.