VISA Czech Top Shop

VISA Czech Top Shop

Soutěž VISA Czech Top Shop, je analogií Michelinských hvězd udělovaných restauracím. Naši inspektoři inkognito navštěvují a hodnotí každý měsíc nominované kamenné prodejny. Z 12 vítězů jednotlivých měsíců určí finálová porota závěrečné pořadí nejlepších prodejen roku.

Titulárním partnerem soutěže je společnost Visa. Partnerem a odborným garantem kritéria koncept/design je společnost MORIS design. Partnerem kritéria Digital Signage je společnost SAMSUNG – divize průmyslových displejů.

Moris Design logo
Samsung logo

People sitting and listennig to the victors' speech

Visa je běžnou veřejností často spojována jen s platebními kartami, ale pravda je taková, že jsme primárně technologickou společností oblasti plateb. Neustále své služby a produkty zdokonalujeme a pro české obchodníky nabízíme opěrný systém, na který se mohou kdykoli obrátit. Ať už zrovna startují svůj nový byznys nebo vylepšují stávající provozovny. Doufáme, že prostřednictvím Visa Czech Top Shop představíme spotřebitelům další zajímavé prodejny v Česku obchodníkům pomůžeme zlepšit zákaznickou zkušenost.

Marcel Gajdoš

generálny riaditeľ Visa pro Slovensko, Česko a Maďarsko


KAŽDÝ MĚSÍC JEDEN VÍTĚZ

Vítězové jsou vybíráni každý měsíc na základě bodového hodnocení provozoven prodeje a služeb od nezávislé komise inspektorů. Ta každý měsíc navštíví nominovanou skupinu provozoven a hodnotí zákaznickou zkušenost v osmi kategoriích:
Exterior icon

Exteriér provozovny – upravenost a zajímavost

Concept icon

Koncept / design provozovny

Point of location icon

Navigace / orientace v provozovně, případně oddělení či regálu

Bag icon

Vystavení / prezentace služeb

Headphone with microphone icon

POP komunikace včetně probíhajících akcí

POS terminal with card

Cashless Friendly – podpora moderních způsobů placení

Touch the phone icon

Digital Signage – využití digitálních nosičů

Person support icon

Personál – vhodný počet, ochota, aktivita a odbornost

Winner's cup icon

Za rok 2022 také vyjde absolutní vítěz, kterého vybere odborná porota. Té předsedá Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR. Jméno provozovny roku Visa Czech Top Shop bude ohlášeno na začátku příštího roku.


Interior of the iWant shop in Brno with a variety of Apple products
Interior of a jewellery shop and workshop
The modern interior of the Kostka Kolobka shop with its various bicycles
Lighted and spacious shop interior with retail shelving
Sales racks and baskets with a variety of products
Equal light houses with landscaped grounds
Seven people hold the winner's plaque for March from VISA
Man awarding the GrillCentrum winners
Free checkout counters for customer service and a brightly coloured DM shop sign
The bakery section of the Globus shop
Gian Carlo's beautiful interior with classic men's suits and accessories
People walk along the bright front of the Douglas shop
COOP shop interior with a range of fruit and vegetables
Two rows of comfortable sofas with a shoe selection screen
Fashionable interior shop with products for expectant mothers
A live rabbit enclosure in the Super Zoo shop
Woman sorting bananas at Alberta's fresh bar
Light shop interior with a variety of bicycles
The car is parked in a shop surrounded by car items
Part of the shop with products and advertising displays
24 Safe's interior is designed in a futuristic style

Tomasz Prusa's speech president of SOCR CR video cover

NAPSALI O NÁS

Visa Czech Top Shop award ceremony
Footwear on display on the counter
Pavel Winkler Director of the Business Environment and Domestic Trade Department of the Czech MIT
Woman sorting bananas at Albert's shop

Máte ve svém okolí zajímavou prodejnu, kterou rádi navštěvujete? Nebo vás jen zaujala svým provedením či přístupem k zákazníkům? Nominujte ji do soutěže Visa Czech Top Shop 2021 e-mailem: [email protected].

Organizátorem Visa Czech Top Shop je retailový web

Misto prodeje.cz logo

Partnerem kategorie „koncept“ je společnost MORIS design.

Moris Design logo
Two men hold a certificate of partnership between VISA and Moris Design